Você já comprou algum produto pela internet e ficou ansioso para saber onde ele está e quando vai chegar? Se sim, você provavelmente já usou algum serviço de rastreamento de encomendas. Neste artigo, vamos explicar como funciona o rastreamento da Total Express, uma das maiores empresas de logística do Brasil.

O que é o rastreamento Total Express?

O rastreamento Total Express é uma ferramenta que permite acompanhar o status e a localização da sua encomenda desde a saída do remetente até a entrega no destinatário. Com ele, você pode saber se o seu pedido está em trânsito, em rota de entrega, se houve alguma tentativa de entrega sem sucesso, se foi entregue ou se ocorreu algum problema.

Para usar o rastreamento Total Express, você precisa ter em mãos o código de rastreio, que é um número alfanumérico que identifica a sua encomenda. Esse código é gerado pela Total Express e repassado à loja responsável pela venda do produto. Normalmente, você recebe esse código por e-mail ou pode consultá-lo no site da loja.

Como rastrear a sua encomenda pela Total Express?

Existem duas formas de rastrear a sua encomenda pela Total Express: pelo site da empresa ou pelo aplicativo para celular.

Pelo site da empresa, você deve seguir os seguintes passos:

• Acesse a página de rastreamento da Total Express;
• Insira o primeiro nome do destinatário da encomenda, o CPF dele ou CNPJ da empresa, e o CEP do endereço de entrega;
• Marque a opção “não sou um robô”;
• Clique em “pesquisar” para que você seja direcionado à página de rastreio.

Pelo aplicativo para celular, você deve baixar o app da Total Express na loja de aplicativos do seu smartphone (disponível para Android e iOS) e seguir as mesmas instruções do site.

Na página ou no app de rastreio, você vai ver as informações sobre a sua encomenda, como data e hora de cada movimentação, status atual e previsão de entrega. Você também pode receber notificações por e-mail ou SMS sobre o andamento do seu pedido.

Quais são os benefícios do rastreamento Total Express?

O rastreamento Total Express oferece vários benefícios para os clientes que compram produtos pela internet, como:

• Maior segurança e transparência na entrega;
• Maior controle e acompanhamento do pedido;
• Maior comodidade e praticidade na consulta;
• Maior confiança e satisfação com o serviço.

Além disso, o rastreamento Total Express também ajuda a evitar problemas como extravios, atrasos, danos ou perdas da encomenda. Caso ocorra algum imprevisto, você pode entrar em contato com a Total Express ou com a loja para resolver a situação.

Conclusão

O rastreamento Total Express é uma ferramenta essencial para quem compra produtos pela internet e quer saber onde eles estão e quando vão chegar. Com ele, você pode acompanhar o status e a localização da sua encomenda de forma fácil e rápida pelo site ou pelo aplicativo da empresa. Assim, você tem mais segurança, controle, comodidade e confiança na entrega do seu pedido.